提起3.15消費者權(quán)益日,不少消費者第一時間想到的,就是在這一天里投訴產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等,并進(jìn)行售后處理。因為這一天很多廠家都會有代表到各個商場,解答消費者的各種質(zhì)量問題。
但其實,3.15消費者權(quán)益日也是進(jìn)行打假的好時機。如今,很多假冒偽劣產(chǎn)品銷售時都掛著名牌產(chǎn)品的旗號,特別是外觀、商標(biāo)等仿真度較高的假冒產(chǎn)品,普通消費者根本無法分辨,造成原品牌產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的錯覺。
當(dāng)消費者向原品牌投訴產(chǎn)品質(zhì)量,并被原品牌企業(yè)發(fā)現(xiàn)是假冒產(chǎn)品的時候,應(yīng)該積極配合原品牌進(jìn)行調(diào)查取證。這樣不但能保護(hù)自己的合法權(quán)益,更能保護(hù)自己喜歡的品牌健康發(fā)展,可以說是一舉兩得。
如前所說,3.15消費者權(quán)益日時,很多廠商都會派代表搞活動,他們對自身品牌十分熟識,能準(zhǔn)確地分辨出消費者手上的產(chǎn)品是否是原裝產(chǎn)品,大大減少消費者投訴失效的機會,讓消費者快速、針對性地對假冒產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查并追討損失。因此,毫不夸張地說,3.15消費者權(quán)益日,也是十分利于打假的3.15打假日。
3.15消費者權(quán)益日也是一個深入消費者心中的日子,利于進(jìn)行打假的宣傳,讓更多普通消費者認(rèn)識到制假售假對個人、企業(yè)、社會、國家的危險,認(rèn)識到打假的重要性。
3.15打假應(yīng)成為常態(tài),讓每一個消費者都參與到打假中來。